蔚来汽车的语音助手NOMI

第一个问题是 AI 的恐怖谷效应,也就是当 AI 与人在外表或者动作十分相像时,人类会对 AI 产生好感,但同时随着相似度增加,人们又会注意到 AI 与人的细微差别,而产生恐惧的心理;

第二个问题是车规以及工业设计的挑战,类似 NOMI 这样一个几千元级别的偏消费电子的产品,如何与一辆售价 40 - 50 万元级别的豪华车相得益彰,外观上不掉价、不过时;同时这样的 AI 实体要满足车规要求,不能在碰撞试验中增加用户的安全风险;

第三是 NOMI 有了表情、声音和动作之后,这些动作如何进行精密同步,这比语音和 TTS(屏幕上的文字)同步,难度要再增加 1 - 2 个台阶。

参考链接

蔚来NOMI的野望:超越车载语音助手